Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : mars 2026

1. Responsable du traitement

Quentin Drack (Entrepreneur Individuel, SIREN 841 809 387), 96 Avenue Stéphane Hessel, 01630 Saint-Genis-Pouilly, France — hello@viralsystem.io — est responsable du traitement de vos données personnelles dans le cadre de l'utilisation de ViralSystem.

2. Données collectées

  • Données d'identification : email, nom (optionnel), identifiants OAuth (Google, Apple).
  • Données d'utilisation : profils analysés (noms d'utilisateur TikTok/Instagram), scripts générés, paramètres d'analyse.
  • Données de paiement : gérées exclusivement par Stripe. Nous ne stockons aucun numéro de carte.
  • Données techniques : logs d'accès, adresse IP, type de navigateur.

3. Finalités du traitement

  • Fourniture et amélioration du service ViralSystem.
  • Gestion de votre compte et authentification.
  • Facturation et gestion des abonnements via Stripe.
  • Envoi d'emails transactionnels (confirmation de compte, factures).
  • Prévention de la fraude et sécurité.

4. Base légale

Le traitement est fondé sur l'exécution du contrat (CGU) pour la fourniture du service, et sur notre intérêt légitime pour la sécurité et l'amélioration du service. Le traitement des données de paiement est fondé sur l'obligation légale.

5. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données. Vos données sont partagées uniquement avec :

  • Stripe — traitement des paiements (politique disponible sur stripe.com).
  • Railway — hébergement de l'infrastructure.
  • OpenAI — génération des analyses et scripts (vos données ne sont pas utilisées pour entraîner leurs modèles).
  • RapidAPI — récupération de métadonnées publiques TikTok/Instagram.

6. Conservation des données

Vos données sont conservées pendant toute la durée de votre compte, puis supprimées dans un délai de 30 jours après fermeture. Les données de facturation sont conservées 10 ans conformément aux obligations légales.

7. Vos droits (RGPD)

Vous disposez des droits suivants :

  • Accès — consulter vos données via votre compte.
  • Portabilité — exporter vos données en JSON depuis votre profil.
  • Rectification — modifier vos informations depuis votre compte.
  • Suppression — supprimer votre compte et toutes vos données depuis votre profil.
  • Opposition — vous opposer à certains traitements en nous contactant.

Pour exercer vos droits : hello@viralsystem.io

8. Cookies

ViralSystem utilise uniquement des cookies essentiels au fonctionnement du service (authentification via JWT stocké en localStorage) et des cookies Stripe pour la sécurité des paiements. Aucun cookie publicitaire ou de tracking tiers n'est utilisé.

9. Sécurité

Vos données sont chiffrées en transit (HTTPS/TLS) et au repos. Les mots de passe sont hachés avec bcrypt. L'accès aux données est restreint au personnel autorisé.

10. Contact

Pour toute question : hello@viralsystem.io
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).